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O refil do McDonald's vai ficar no passado

Publicada em 21/09/2023 às 14:34h

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Marina
cresol

O refil do McDonald's vai ficar no passado
(Imagem: CTV News | Reprodução)  (Foto: foto reprodução)

Se a moda do Ronald McDonald pegar e se espalhar pelo mundo, no futuro, as máquinas de refrigerante self-service poderão se tornar mais um item vintage de decoração.

Como assim? Em comunicado, a gigante de fast-food disse que “deixará de usar estações de bebidas self-service em todos os refeitórios dos Estados Unidos até 2032”.

Segundo a rede, os principais fatores que contribuíram para a decisão de tirar as máquinas foram, segurança alimentar, prevenção de roubo e menos clientes nos restaurantes.

O ponto aqui é a mudança de comportamento do consumidor desde a pandemia, que passou a fazer mais pedidos por drive-thru e delivery, reduzindo a necessidade de máquinas nos refeitórios.

Só pra ter ideia, hoje, as vendas digitais do McDonald’s feitas pelo app ou por meio de parceiros como o Uber, representam 40% de suas vendas totais na terra do Tio Sam.

Agora, com menos clientes nos refeitórios, diminui a necessidade de máquinas para agilizar o atendimento, e a rede consegue melhorar a experiência dos consumidores do delivery e dos poucos que vão aos restaurantes.




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